FAQ

I campioni in stock vengono spediti entro 3 giorni dal pagamento, mentre la produzione di massa richiede circa 15 giorni lavorativi.

No, our industrial touch screens are designed to operate flawlessly even with dirt, fingerprints, or liquid on their surface, ensuring uninterrupted performance of the interactive screen.

Nei nostri pannelli HMI utilizziamo materiali altamente resistenti ai prodotti chimici e ai gas industriali. Tuttavia, il livello di resistenza varia in base a fattori quali concentrazione, durata dell'esposizione e temperatura. Forniamo una tabella completa che descrive in dettaglio la tolleranza chimica di ciascun materiale utilizzato nei nostri prodotti HMI. Per le sostanze chimiche non elencate o per ulteriori domande, il nostro team tecnico è disponibile per fornire assistenza.

Sì, i nostri display HMI sono attrezzati sia per uso interno che esterno. Quando si utilizza all'aperto, considerare fattori come la luce solare diretta che influisce sulla visibilità dello schermo e il funzionamento entro l'intervallo di temperatura prescritto (da 0° a 50°C per il funzionamento, da -20° a 60°C per la conservazione). I nostri touchscreen industriali, in particolare quelli con rivestimento in poliestere, potrebbero essere sensibili ai raggi UV. Offriamo schermi alternativi, come PCAP, più adatti alle condizioni esterne. Contatta il nostro team di vendita per maggiori dettagli.

Inchiostro a bassa temperatura (prodotto standard, che richiede pre-temperatura prima della serigrafia, funzionante a 180-200°C), inchiostro ceramico ad alta temperatura (utilizzato all'aperto, incompatibile con il processo AG a causa del processo di serigrafia prima della serigrafia, inchiostro che si scioglie a circa 800°C) e inchiostro resistente ai raggi UV (noto anche come inchiostro completamente nero, resistente ai graffi e alle alte temperature, processo simile all'inchiostro a bassa temperatura, impedisce la caduta dell'inchiostro, con una quantità minima d'ordine (MOQ) di circa 200-300 pezzi).

I touchscreen utilizzano materiale adesivo resistente ai raggi UV per l'incollaggio, bloccando oltre il 99% dei raggi UV e oltre il 75% degli IR, prevenendo efficacemente i punti neri LCD e prolungando la vita del prodotto. L'adesivo utilizzato per incollare il vetro di copertura del touchscreen e il sensore non è molto costoso.

La superficie del vetro è liscia, quindi viene applicata una pellicola protettiva per prevenire la contaminazione. Se conservato per un lungo periodo, l'umidità dell'aria può penetrare attraverso la pellicola in PE fino al vetro, provocando reazioni chimiche che portano alla formazione di muffe o sporco. Per i casi minori viene utilizzata la pulizia con acidi come l'aceto bianco.

La serigrafia non viene più utilizzata a causa di problemi di guasto funzionale e prestazioni elettriche instabili. La luce gialla è più stabile del laser, i modelli di incisione (sviluppo) sono migliori con la luce gialla e il costo della luce gialla molibdeno-alluminio-molibdeno è significativamente più alto del laser. L'azienda attualmente utilizza la tecnologia laser per la produzione di sensori.

Il passaggio a Windows 7 o versioni successive generalmente non ha alcun impatto, ma il passaggio ad altri sistemi potrebbe richiedere il caricamento dei driver.

La trasmittanza è dell'85%-90% e la durezza è> 6H. La durezza predefinita per le piastre di copertura aziendali è 7H, ma è possibile negoziare con i fornitori una durezza superiore in base alle esigenze del cliente.